–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
Allmänna villkor med kundinformation
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
Innehållsförteckning
––––––––––––––––––
1. Tillämpningsområde
2. Avtalsbildning
3. Ångerrätt
4. Priser och betalningsvillkor
5. Leverans- och fraktvillkor
6. Äganderättsförbehåll
7. Reklamationsansvar (garanti)
8. Ansvar
9. Tillämplig lag
10. Alternativ tvistlösning
1) Tillämpningsområde
1.1 Dessa allmänna villkor (nedan "AGB") från Hasan Gündogan, agerande under namnet „OBD Diagnostic Tools“ (nedan "vi/oss"), gäller för alla avtal om leverans av varor som du som konsument eller näringsidkare (nedan „du/dig“) ingår med oss avseende de varor som vi visar i vår webbutik. Härmed motsätter vi oss införlivandet av dina egna villkor, såvida vi inte har kommit överens om något annat med dig.
1.2 Som konsument enligt dessa allmänna villkor (AGB) räknas du om du ingår en rättshandling för ändamål som huvudsakligen inte kan hänföras till din kommersiella eller självständiga yrkesverksamhet.
1.3 Som näringsidkare enligt dessa allmänna villkor (AGB) räknas du som fysisk eller juridisk person eller som en rättsförmögen bolagsform som vid ingående av rättshandling agerar inom ramen för din kommersiella eller självständiga yrkesverksamhet.
2) Avtalsbildning
2.1 Produktbeskrivningarna i vår webbutik utgör inga bindande erbjudanden från vår sida, utan tjänar som underlag för att du ska kunna lämna ett bindande erbjudande.
2.2 Du kan lämna erbjudandet via det onlinebeställningsformulär som är integrerat i vår webbutik. Efter att du lagt de valda varorna i den virtuella kundvagnen och genomgått den elektroniska beställningsprocessen, lämnar du genom att klicka på knappen som avslutar beställningen ett juridiskt bindande avtalsförslag avseende de varor som finns i kundvagnen. Du kan också lämna erbjudandet via e-post, onlinekontaktformulär eller telefon till oss.
2.3 Vi kan acceptera ditt erbjudande inom fem dagar,
- genom att vi skickar dig en skriftlig orderbekräftelse eller en orderbekräftelse i textform (fax eller e-post), där mottagandet av orderbekräftelsen hos dig är avgörande, eller
- genom att vi levererar den beställda varan, där mottagandet av varan hos dig är avgörande, eller
- genom att vi uppmanar dig att betala efter att du lagt din beställning.
Om flera av de ovan nämnda alternativen föreligger, träder avtalet i kraft vid den tidpunkt då ett av de ovan nämnda alternativen inträffar först. Tidsfristen för att acceptera ditt erbjudande börjar dagen efter att du skickat ditt erbjudande och slutar vid utgången av den femte dagen efter att erbjudandet skickades. Om vi inte accepterar ditt erbjudande inom angiven tidsfrist, anses detta som ett avslag på erbjudandet, vilket innebär att du inte längre är bunden av din viljeförklaring.
2.4 Vid val av en betalningsmetod som erbjuds av PayPal sker betalningshanteringen via betalningstjänstleverantören PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (hädanefter: „PayPal“), under tillämpning av PayPals användarvillkor, som kan ses på https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/useragreement-full eller – om du inte har ett PayPal-konto – under villkoren för betalningar utan PayPal-konto, som kan ses på https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacywax-full. Om du betalar med en av PayPals betalningsmetoder som kan väljas i online-beställningsprocessen, godkänner vi härmed ditt erbjudande vid den tidpunkt då du klickar på knappen som slutför beställningen.
2.5 Vid beställning via vårt online-beställningsformulär sparar vi avtalstexten efter avtalsslut och skickar den till dig i textform (t.ex. e-post, fax eller brev) efter att du skickat din beställning. Vi gör inte avtalet tillgängligt på något annat sätt. Om du har skapat ett användarkonto i vår webbutik innan du skickar din beställning, arkiveras dina beställningsdata på vår webbplats och kan hämtas kostnadsfritt av dig via ditt lösenordsskyddade användarkonto med dina inloggningsuppgifter.
2.6 Innan du bindande skickar din beställning via vårt online-beställningsformulär kan du upptäcka eventuella inmatningsfel genom att noggrant läsa informationen som visas på skärmen. En effektiv teknisk hjälp för att bättre upptäcka inmatningsfel kan vara förstoringsfunktionen i din webbläsare, som gör att skärmbilden förstoras. Du kan korrigera dina inmatningar under den elektroniska beställningsprocessen så länge med vanliga tangentbords- och musfunktioner tills du klickar på knappen som slutför beställningen.
2.7 Olika språk finns tillgängliga för avtalsslut. Det specifika språkutbudet visas i webbutiken.
2.8 Beställningshantering och kontakt sker vanligtvis via e-post och automatiserad beställningshantering. Du måste säkerställa att den e-postadress du anger för beställningshanteringen är korrekt, så att e-postmeddelanden från oss kan tas emot på denna adress. Särskilt vid användning av SPAM-filter måste du säkerställa att alla e-postmeddelanden som skickas av oss eller av tredje part som vi anlitar för beställningshanteringen kan levereras.
3) Ångerrätt
3.1 Konsumenter har i allmänhet rätt till ångerrätt.
3.2 Mer information om ångerrätten finns i vår ångerveckning.
4) Priser och betalningsvillkor
4.1 Om inget annat framgår av vår produktbeskrivning avser de angivna priserna totalpriser som inkluderar lagstadgad moms. Eventuella ytterligare leverans- och fraktkostnader anges separat i respektive produktbeskrivning.
4.2 Vid leveranser till länder utanför Europeiska unionen kan ytterligare kostnader uppstå i enskilda fall, som vi inte ansvarar för och som du ska stå för. Detta kan till exempel vara kostnader för penningöverföring via kreditinstitut (t.ex. överföringsavgifter, valutaväxlingsavgifter) eller importrelaterade avgifter eller skatter (t.ex. tullar). Sådana kostnader kan även uppstå i samband med penningöverföring även om leveransen inte sker till ett land utanför Europeiska unionen, men du gör betalningen från ett land utanför Europeiska unionen.
4.3 Betalningsmöjligheten/-erna meddelas dig i vår webbutik.
4.4 Om förskottsbetalning via banköverföring har avtalats, ska betalningen ske omedelbart efter avtalets ingående, om vi inte har kommit överens om ett senare förfallodatum med dig.
4.5 Om du väljer en betalningsmetod som erbjuds via betalningstjänsten "PayPal" sker betalningshanteringen via PayPal, som även kan använda sig av tjänster från tredje parts betalningstjänstleverantörer. Om vi via PayPal även erbjuder betalningsmetoder där vi går i förskott gentemot dig (t.ex. fakturaköp eller delbetalning), överlåter vi vår fordran till PayPal eller till den betalningstjänstleverantör som PayPal har utsett och som är specifikt angiven för dig. Innan vår överlåtelseförklaring accepteras genomför PayPal eller den betalningstjänstleverantör som PayPal utsett en kreditprövning med hjälp av de överförda kunduppgifterna. Vi förbehåller oss rätten att neka dig den valda betalningsmetoden vid ett negativt kreditprövningsresultat. Om den valda betalningsmetoden godkänns ska du betala fakturabeloppet inom den avtalade betalningstiden eller enligt de avtalade betalningsintervallen. I detta fall kan du endast betala till PayPal eller den betalningstjänstleverantör som PayPal utsett med befriande verkan. Vi ansvarar dock fortfarande för allmänna kundfrågor, t.ex. om varan, leveranstid, försändelse, returer, reklamationer, ångerrätt och ångersändningar eller kreditnotor, även vid överlåtelse av fordran.
4.6 Vid val av betalningsmetoden "Sofortüberweisung" sker betalningshanteringen genom Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Sverige (hädanefter "Klarna"). För att kunna betala fakturabeloppet via "Sofortüberweisung" måste du ha ett onlinebankkonto som är aktiverat för att delta i "Sofortüberweisung", legitimera dig vid betalningstillfället och bekräfta betalningsinstruktionen. Betalningstransaktionen genomförs omedelbart därefter av Klarna och ditt bankkonto debiteras. Mer information om betalningsmetoden "Sofortüberweisung" kan du hitta på internet på https://www.klarna.com/sofort/.
4.7 Vid val av en betalningsmetod som erbjuds via betalningstjänsten "Shopify Payments" sker betalningshanteringen genom betalningstjänstleverantören Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (hädanefter "Stripe"). De enskilda betalningsmetoder som erbjuds via Shopify Payments meddelas dig i vår webbutik. För att hantera betalningar kan Stripe använda sig av ytterligare betalningstjänster, för vilka särskilda betalningsvillkor kan gälla och som du eventuellt kommer att informeras om separat. Mer information om "Shopify Payments" finns tillgänglig på internet på https://www.shopify.com/legal/terms-payments-de.
4.8 Vid val av en betalningsmetod som erbjuds via betalningstjänsten "Stripe" sker betalningshanteringen genom betalningstjänstleverantören Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (hädanefter "Stripe"). De enskilda betalningsmetoder som erbjuds via Stripe meddelas dig i vår webbutik. För att hantera betalningar kan Stripe använda sig av ytterligare betalningstjänster, för vilka särskilda betalningsvillkor kan gälla och som du eventuellt kommer att informeras om separat. Mer information om Stripe finns tillgänglig på internet på https://stripe.com/de.
4.9 Vid val av en betalningsmetod som erbjuds via betalningstjänsten "Stripe" sker betalningshanteringen via betalningstjänstleverantören Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (hädanefter "Stripe"). De enskilda betalningsmetoder som erbjuds via Stripe meddelas dig i vår webbutik. För att hantera betalningar kan Stripe använda sig av ytterligare betalningstjänster, för vilka särskilda betalningsvillkor kan gälla och som du eventuellt kommer att informeras om separat. Mer information om Stripe finns tillgänglig på internet på https://stripe.com/de.
5) Leverans- och fraktvillkor
5.1 Om vi erbjuder leverans av varan sker leveransen inom det av oss angivna leveransområdet till den leveransadress du angett, om inget annat avtalats. Vid genomförandet av transaktionen är den leveransadress som anges i vår beställningshantering avgörande. Avvikande från detta gäller vid val av betalningsmetoden PayPal den leveransadress som du har registrerat hos PayPal vid betalningstillfället.
5.2 Om leveransen av varan misslyckas av skäl som du ansvarar för, bär du de skäliga kostnader som uppstår för oss. Detta gäller inte kostnaderna för leveransen om du utövar din ångerrätt på ett giltigt sätt. För returfraktkostnader gäller vid giltig utövning av ångerrätten den reglering som anges i vår ångerveiledning.
5.3 Om du handlar som företagare övergår risken för slumpmässig förlust och slumpmässig försämring av den sålda varan på dig så snart vi har överlämnat saken till speditören, transportören eller annan person eller institution som är utsedd att utföra leveransen. Om du handlar som konsument övergår risken för slumpmässig förlust och slumpmässig försämring av den sålda varan i regel först vid överlämnandet av varan till dig eller en mottagande behörig person. Avvikande från detta övergår risken för slumpmässig förlust och slumpmässig försämring av den sålda varan även om du handlar som konsument redan när vi har överlämnat saken till speditören, transportören eller annan person eller institution som är utsedd att utföra leveransen, om du har anlitat speditören, transportören eller den person eller institution som är utsedd att utföra leveransen och vi inte har meddelat dig denna person eller institution i förväg.
5.4 Vi förbehåller oss rätten att i fall av felaktig eller bristfällig självleverans dra oss ur avtalet. Detta gäller endast om utebliven leverans inte beror på oss och vi med erforderlig omsorg har ingått ett konkret täckningsavtal med leverantören. Vi kommer att göra alla rimliga ansträngningar för att anskaffa varan. Vid utebliven tillgänglighet eller endast delvis tillgänglighet av varan kommer du omedelbart att informeras och motprestationen återbetalas omedelbart.
5.5 Självupphämtning är av logistiska skäl inte möjlig.
6) Äganderättsförbehåll
Om vi går i förskott förbehåller vi oss äganderätten till den levererade varan tills full betalning av det skyldiga köpeskillingen har skett.
7) Felansvar (Garanti)
Såvida inte annat följer av nedanstående bestämmelser gäller bestämmelserna om lagstadgat felansvar. Avvikande från detta gäller vid avtal om leverans av varor:
7.1 Om du handlar som företagare,
- har vi valfrihet beträffande typen av efterföljande fullgörelse;
- vid nya varor är preskriptionstiden för felrättigheter ett år från varans leverans;
- vid begagnade varor är felrättigheterna uteslutna;
- preskriptionen börjar inte om från början om en ersättningsleverans sker inom ramen för felansvaret.
7.2 Om du handlar som konsument gäller vid avtal om leverans av begagnade varor med begränsningen i följande punkt: Preskriptionstiden för felanspråk är ett år från varans leverans, om detta uttryckligen och separat avtalats mellan oss och du innan du ingav ditt avtalsförklarande särskilt informerats om förkortningen av preskriptionstiden.
7.3 De ovan angivna ansvarsbegränsningarna och förkortningarna av preskriptionstiden gäller inte
- för dina skadestånds- och kostnadsersättningsanspråk,
- för det fall att vi har dolt felet med uppsåt,
- för varor som använts enligt deras vanliga användningsområde för en byggnad och som har orsakat dess bristfällighet,
- för en eventuell befintlig skyldighet från vår sida att tillhandahålla uppdateringar för digitala produkter, vid avtal om leverans av varor med digitala inslag.
7.4 Dessutom gäller för företagare att de lagstadgade preskriptionsfristerna för eventuella lagstadgade regressanspråk förblir opåverkade.
7.5 Om du agerar som näringsidkare enligt § 1 HGB gäller din undersöknings- och reklamationsplikt enligt § 377 HGB. Underlåter du att uppfylla de där reglerade anmälningsskyldigheterna anses varan godkänd.
7.6 Om du agerar som konsument uppmanas du att reklamera levererade varor med uppenbara transportskador till transportören och informera oss om detta. Om du inte gör detta påverkar det inte dina lagstadgade eller avtalsenliga reklamationsrättigheter.
8) Ansvar
Säljaren ansvarar gentemot dig för alla avtalsenliga, avtalsliknande och lagstadgade, även skadeståndsrättsliga krav på skadestånd och ersättning enligt följande:
8.1 Vi ansvarar utan begränsning oavsett rättsgrund
- vid uppsåt eller grov vårdslöshet,
- vid avsiktlig eller vårdslös skada på liv, kropp eller hälsa,
- på grund av ett garantilöfte, såvida inget annat reglerats i detta avseende,
- på grund av tvingande ansvar som till exempel enligt produktskadelagen.
8.2 Om vi vårdslöst bryter mot en väsentlig avtalsplikt är ansvaret begränsat till den typiska, förutsebara skadan enligt avtalet, såvida vi inte enligt ovanstående punkt är obegränsat ansvariga. Väsentliga avtalsplikt är sådana skyldigheter som avtalet ålägger oss enligt dess innehåll för att uppnå avtalets syfte, vars uppfyllande möjliggör avtalets korrekta genomförande och som du regelbundet får förlita dig på att de följs.
8.3 I övrigt är vårt ansvar uteslutet.
8.4 Ovanstående ansvarsregler gäller även för vårt ansvar för våra fullgörare och lagliga företrädare.
9) Tillämplig lag
För alla rättsförhållanden mellan dig och oss gäller lagarna i Förbundsrepubliken Tyskland med undantag för lagar om internationell köp av lösa varor. Om du agerar som konsument gäller detta lagval endast i den mån den skydd du har enligt tvingande bestämmelser i lagen i den stat där du har din vanliga vistelseort inte tas bort.
10) Alternativ tvistlösning
Vi är inte skyldiga att delta i en tvistlösningsprocess inför en konsumentmedlingsinstans, men är villiga att göra det.
Copyright-Information: Dessa allmänna villkor har upprättats av specialiserade jurister vid IT-Recht Kanzlei och är upphovsrättsligt skyddade (https://www.it-recht-kanzlei.de)
Status: 12.05.2026, 09:02:40