Secure Gateway (SGW): por qué su equipo de diagnosis está bloqueado de repente
Muchos talleres independientes conocen la situación: el equipo de diagnosis se conecta y lee el vehículo, pero al borrar los códigos de avería, al reiniciar el servicio o al realizar la prueba de actuadores aparece un mensaje de error. La causa es casi siempre el Secure Gateway (SGW). Aquí descubrirá qué hay detrás, qué fabricantes lo utilizan y cómo desbloquear su equipo de diagnosis Autel.
¿Qué es el Secure Gateway?
El Security Gateway es un elemento de seguridad de los vehículos modernos. Controla todos los accesos a la red del vehículo y bloquea sobre todo los accesos de escritura de los equipos de diagnosis hasta que se ha realizado una autenticación. Sin esta autenticación, en los vehículos afectados quedan bloqueados muchos trabajos:
- Borrar códigos de avería
- Reinicios de servicio
- Diagnosis de actuadores
- Programación y codificación de unidades de control
Los fabricantes han introducido el SGW de forma progresiva: el Fiat Chrysler Automobiles Group (FCA, hoy Stellantis) equipa algunos modelos con él desde 2018, y el Grupo VW cifra desde 2020 en algunos modelos la interfaz de diagnosis con el sistema SFD (protección del diagnóstico del vehículo). También Mercedes-Benz, Nissan y Renault utilizan sus propios sistemas Secure Gateway.
¿Qué marcas están afectadas?
| Fabricante / grupo | Marcas | Desbloqueo en nuestra tienda |
|---|---|---|
| Grupo VW (SFD) | Volkswagen incl. Vehículos Comerciales, Audi, Škoda, Seat, Cupra, Bentley, Lamborghini | Licencia anual VW SFD o paquete SGW EU |
| Stellantis – FCA | Abarth, Alfa Romeo, Chrysler, Dodge, Fiat, Iveco, Jeep, Lancia, Maserati, Ferrari | Licencia anual FCA/Stellantis o paquete SGW EU |
| Stellantis – PSA | Citroën, DS, Opel, Peugeot, Vauxhall | Licencia anual FCA/Stellantis o paquete SGW EU |
| Mercedes-Benz | Mercedes-Benz | Paquete SGW EU |
| Nissan | Nissan incl. Infiniti | Paquete SGW EU |
| Renault | Renault incl. Dacia | Paquete SGW EU (10 desbloqueos) |
Que un vehículo concreto tenga un Secure Gateway activo depende del modelo y del año de fabricación: no todos los vehículos de las marcas mencionadas están afectados.
Las tres vías para el desbloqueo
1. Paquete Autel SGW EU: todos los fabricantes importantes en un solo paquete
El paquete para talleres que trabajan con muchas marcas: Grupo VW, Stellantis (FCA/PSA), Mercedes-Benz y Nissan, cada uno con 1 año de desbloqueos ilimitados, más 10 desbloqueos para Renault/Dacia. A continuación, la autenticación se realiza directamente desde el equipo de diagnosis. Los tokens de Renault no utilizados caducan al cabo de un año.
2. Licencia anual Autel VW SFD: para especialistas en VW
Desbloquea durante 12 meses el acceso de diagnosis a los modelos protegidos con SFD de Volkswagen, Audi, Škoda, Seat, Cupra, Lamborghini y Bentley. Tenga en cuenta que la activación por parte del fabricante puede tardar hasta 14 días laborables.
3. Licencia anual Autel FCA/Stellantis: para Fiat, Jeep, Peugeot, Opel y más
El desbloqueo se realiza en cooperación directa con Stellantis y es válido durante 12 meses, tanto para las marcas FCA como para Citroën, DS, Opel, Peugeot y Vauxhall. La activación puede tardar algunos días laborables.
Requisitos: compruébelos antes de la compra
- Licencia de actualización válida: el desbloqueo SGW requiere una licencia de actualización de software activa en su equipo Autel. ¿Ha caducado? Nuestro resumen de licencias le muestra la renovación adecuada.
- Equipo oficial de la UE: se pueden desbloquear los equipos Autel procedentes de la distribución oficial en la UE. Los equipos adquiridos en canales online como eBay o Amazon no se pueden desbloquear.
- Series compatibles (paquete SGW y VW SFD): MaxiCheck MX900, MaxiDAS DS900, MaxiSys MS906 Pro, MS909, MS919 y MS Ultra (incl. S2).
Importante: el desbloqueo SGW no es obligatorio. Su equipo de diagnosis sigue siendo plenamente funcional sin él; solo lo necesita si desea diagnosticar sin restricciones y ejecutar funciones de servicio en vehículos con Secure Gateway activo.
Conviene saber: las licencias son productos digitales. El desbloqueo se configura para su número de serie inmediatamente después de la compra; por eso quedan excluidas del derecho de desistimiento. En caso de duda, indíquenos antes el modelo y el número de serie y comprobaremos la asignación antes de que realice el pedido.
¿Busca el equipo de diagnosis adecuado?
El Autel MaxiDAS DS900 pertenece a las series compatibles y es, por tanto, una sólida opción de entrada para talleres que quieran trabajar con vehículos con SGW.
Conclusión: desbloquear una vez y volver a trabajar sin restricciones
El Secure Gateway no es un defecto de su equipo de diagnosis, sino una medida de protección de los fabricantes. Con el desbloqueo Autel adecuado vuelve a trabajar sin restricciones en los vehículos afectados: el paquete SGW EU para talleres multimarca, la licencia anual VW SFD o la licencia anual FCA/Stellantis para especialistas. Es posible comprar con pago a factura a través de Klarna o PayPal.
Encontrará todos los desbloqueos en la categoría Desbloqueos SGW de Autel. ¿No está seguro de si su equipo es compatible? Indíquenos el modelo y el número de serie: 0711-3654 4645.